Aktualności

2019-02-21

 

Wynajem aut i... stłuczka - co robić w przypadku kolizji/wypadku samochodem z wypożyczalni?

2019-02-21
Wynajem aut i... stłuczka - co robić w przypadku kolizji/wypadku samochodem z wypożyczalni?

Wypadki i stłuczki przytrafiają się najbardziej doświadczonym kierowcom. Bez wątpienia te zdarzenia drogowe nie należą do najprzyjemniejszych, ale warto wiedzieć, jak sobie w takiej sytuacji poradzić i jak należy postąpić. Zwłaszcza, gdy podróżowaliśmy samochodem z wypożyczalni. Czy należy spisać oświadczenie, wezwać policję, a może pracownika wypożyczalni?

W większości wypożyczalni samochodowych klienci są zabezpieczeni w sytuacji stłuczki czy wypadku. Przy dokonaniu wyboru wypożyczalni, należy przede wszystkim zwrócić uwagę, aby samochód posiadał pełen pakiet niezbędnego ubezpieczenia AC/OC/NNW/ASSISTANCE. Tak, jak jest to w przypadku wypożyczalni CarFree. Wtedy możemy mieć pewność, że jesteśmy zabezpieczeni na wypadek nieprzyjemnych zdarzeń.

Rodzaje ubezpieczeń samochodów z wypożyczalni

OC to obowiązkowe ubezpieczenie dla każdego posiadacza pojazdu mechanicznego w celu ubezpieczenia go od odpowiedzialności cywilnej za szkody powstałe w związku z ruchem pojazdu. Ubezpieczenie OC chroni majątek ubezpieczonych oraz zapewnia pokrycie szkód poniesionych przez poszkodowanych. 

AC, czyli auto casco to ubezpieczenie pojazdu od zdarzeń losowych, tj. zniszczenia w wyniku wypadku, powódź, pożar, gradobicie, kradzież. Ubezpieczenie to chroni samochód, np. w sytuacji, gdy to Ty spowodujesz wypadek, a auto zostanie skradzione lub zniszczone np. przez powalone drzewo. 

NNW to ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków, a Assistance to ubezpieczenie mające na celu zapewnienie ubezpieczającemu określonej pomocy (np. technicznej, medycznej, informacyjnej) w nieoczekiwanych zdarzeniach losowych, np. w razie wypadku, awariikradzieży pojazdu.

Pamiętaj też, aby przed wynajmem przeczytać dokładnie warunki umowy. Kierowca jest zobowiązany do zapoznania się z warunkami ubezpieczenia pojazdu, pod rygorem pełnej odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę. Ubezpieczenie OWU ustalają przedmiot i zakres ubezpieczenia, zakres i czas trwania odpowiedzialności ubezpieczyciela, prawa i obowiązki stron umowy ubezpieczenia, sposób ustalania wysokości szkody oraz zasady wypłaty odszkodowań lub świadczeń.

Wypadek wypożyczonym samochodem / fot. Canva.com

Wypożyczony samochód a kolizja. Jakie są konsekwencje stłuczki?

To pytanie warto zadać podczas wypożyczenia samochodu. Posiadanie wiedzy na temat konsekwencji stłuczki wypożyczonym samochodem to pytanie, które zadaje sobie wiele osób, które korzystają bądź mają zamiar skorzystać wkrótce z oferty firm wypożyczających samochody. Warto mieć świadomość, co robić w takiej sytuacji, zwłaszcza z uwagi na swój spokój wewnętrzny. Kolizje drogowe to niestety sytuacje, które musimy brać pod uwagę decydując się na wypożyczenie samochodu.

Koszty zdarzenia drogowego - z ubezpieczenia OC sprawcy

Zgodnie z art. 4 ust. 1 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych z 22 maja 2003 roku, każdy samochód podróżujący po polskich drogach ma obowiązek posiadać ubezpieczenie OC. Ubezpieczenie to dotyczy w zasadzie pojazdu, nie właściciela auta bądź kierowcy. W sytuacji kolizji, należy zgłosić się do ubezpieczalni sprawcy danego zdarzenia drogowego.

Jak to wygląda w przypadku samochodów z wypożyczalni? Wypożyczalnia CarFree zapewnia cały pakiet ubezpieczeń. Każdy samochód posiada ubezpieczenie OC. Wynajem wypożyczonego samochodu z OC sprawcy chroni klientów przed konsekwencjami finansowymi.

Wypadek wypożyczonym autem. Postępowanie w przypadku kolizji

Kierowca musi liczyć się z ryzykiem, jakie niesie za sobą jazda samochodem. Można być najbardziej ostrożnym i przezornym kierowcą, ale bardzo często takie nieprzyjemne sytuacje, jak choćby kolizja drogowa, to sytuacje, które nie w pełni są zależne od nas. Inni uczestnicy ruchu drogowego mogą z nieuwagi doprowadzić do wypadku, w którym bierze udział wypożyczony samochód. Jak w takiej sytuacji postąpić? Czy należy spisać oświadczenie?

W przypadku, gdy pojazd zostanie uszkodzony, zwłaszcza w wyniku kolizji lub wypadku drogowego należy zabezpieczyć pojazd i uniemożliwić dalsze jego uszkadzanie. W przypadku kolizji samochodem z ubezpieczalni należy niezwłocznie zawiadomić policję, która ustali przebieg oraz sprawców zdarzenia. Jest to bardzo ważna czynność, zwłaszcza, gdy występują jakiekolwiek wątpliwości, co do tego kto zawinił.

Wypadek autem z wypożyczalni co robić / fot. Canva.com

Stłuczka lub wypadek - poinformuj wypożyczalnię 

Kolejnym krokiem, który należy podjąć w przypadku stłuczki wypożyczonym samochodem jest zgłoszenie kolizji po fakcie do wypożyczalni. W przypadku niewezwania na miejsce zdarzenia policji lub niepoinformowania w czasie 12 godzin od zdarzenia o tym fakcie wynajmującego, poniesiesz pełną odpowiedzialność za zdarzenie. Możesz także zostać obciążony kosztami naprawy samochodu.

Każda wypożyczalnia posiada konkretne procedury postępowania w przypadku kolizji drogowej, więc bezzwłocznie powiadom wynajmującego i postępuj zgodnie z jego zaleceniami. Jeżeli awaria ma wpływ na bezpieczeństwo lub może doprowadzić do uszkodzenia pojazdu, należy wstrzymać się od jego użytkowania.

Przede wszystkim podczas zajścia drogowego należy zachować spokój i opanowanie. Nawet, jeżeli sytuacja pokrzyżowała nasz napięty harmonogram i plany.

Wypadek wynajętym samochodem - podsumowanie

Podsumowując, w przypadku wypadku wynajętym samochodem ważne jest wiedzieć co robić w danej sytuacji. Przede wszystkim najważniejsze jest zachowanie spokoju i szybkie podjęcie odpowiednich działań.

Należy zabezpieczyć miejsce zdarzenia, upewnić się, że nie zagraża ono bezpieczeństwu innych uczestników ruchu, wezwać odpowiednie służby oraz udzielić pierwszej pomocy poszkodowanym, jeśli to konieczne. Następnie, pozostań w bezpiecznym miejscu i zgodnie z umową najmu, należy skontaktować się z wypożyczalnią samochodów, aby poinformować o zaistniałej sytuacji i uzyskać dalsze instrukcje.

W zależności od warunków umowy i wykupionego ubezpieczenia, wypożyczalnia może zapewnić auto zastępcze, co pozwoli kontynuować podróż. Pamiętaj, że odpowiedzialność finansowa za szkody może zależeć od tego, czy byłeś sprawcą wypadku, oraz od zakresu posiadanego ubezpieczenia. Dlatego warto przed wynajmem dokładnie zapoznać się z warunkami umowy i rozważyć wykupienie dodatkowego ubezpieczenia, aby w przypadku wystąpienia szkody nie ponosić kosztów.

Co robić w przypadku uszkodzenia samochodu z wypożyczalni - najczęściej zadawane pytania

Kto płaci za uszkodzenie auta z wypożyczalni?

Odpowiedzialność za uszkodzenie wynajętego samochodu zależy od warunków umowy najmu oraz rodzaju wykupionego ubezpieczenia. Jeśli najemca spowoduje kolizję wynajętym samochodem, może być zobowiązany do pokrycia kosztów naprawy do wysokości udziału własnego określonego w umowie. W przypadku wykupienia dodatkowego ubezpieczenia, udział własny może zostać zredukowany lub zniesiony.

Co w przypadku uszkodzenia samochodu z wypożyczalni?

W razie uszkodzenia wynajętego samochodu należy natychmiast zadzwonić na policję, zabezpieczyć miejsce zdarzenia i skontaktować się z wypożyczalnią, aby zgłosić szkodę. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami firmy.

Co jeśli rozbiję auto z wypożyczalni?

W przypadku poważnej kolizji wynajętym samochodem, priorytetem jest zgłoszenie sprawy na policję, zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim uczestnikom oraz udzielenie pierwszej pomocy poszkodowanym. Następnie należy niezwłocznie poinformować wypożyczalnię o zaistniałej sytuacji, postępując zgodnie z jej wytycznymi.

Czy warto brać dodatkowe ubezpieczenie przy wynajmie auta?

Wykupienie dodatkowego ubezpieczenia przy wynajmie samochodu może znacząco ograniczyć lub wyeliminować odpowiedzialność finansową najemcy w przypadku szkody. Dzięki temu ewentualne koszty naprawy uszkodzonego pojazdu nie obciążą własnej kieszeni klienta.

Kto pokrywa koszty naprawy samochodu?

Koszty naprawy uszkodzonego auta z wypożyczalni pokrywa najemca, chyba że umowa stanowi inaczej lub wykupiono dodatkowe ubezpieczenie redukujące udział własny. W przypadku szkody z winy osoby trzeciej, koszty naprawy są pokrywane z jej polisy OC.

Czy auta z wypożyczalni są ubezpieczone?

Większość wypożyczalni samochodów, w tym Carfree oferuje pojazdy z podstawowym ubezpieczeniem OC oraz AC. Kierowcy mogą również skorzystać z rozszerzonych pakietów ubezpieczeń.

Ile grozi za uszkodzenie auta?

Wysokość kosztów ponoszonych przez najemcę za uszkodzenie wynajętego samochodu zależy od zakresu uszkodzeń oraz warunków umowy najmu. Bez dodatkowego ubezpieczenia najemca może być obciążony kwotą do wysokości udziału własnego określonego w umowie. W przypadku wykupienia pełnego ubezpieczenia, odpowiedzialność finansowa może zostać zredukowana lub całkowicie zniesiona, zwłaszcza jeśli wzięliśmy udział w wypadku wypożyczonym autem, nie z własnej winy.

Co to jest zniesienie udziału własnego w szkodzie?

Oznacza to całkowite przejęcie przez ubezpieczyciela odpowiedzialności za naprawę lub wymianę uszkodzonego samochodu.

Czy po wypadku wypożyczonym samochodem dostanę auto zastępcze?

Tak, jeśli pakiet ubezpieczenia to obejmuje, a wypadek nie był z naszej winy.

Data aktualizacji artykułu: 24.01.2025

Opona Run Flat – co to za opona?
2025-02-21

Opona Run Flat – co to za opona?

Opony Run Flat to innowacja w branży ogumienia, która zrewolucjonizowała dotychczasowe spojrzenie na problem związany z uszkodzeniem opony podczas jazdy. Modele te skonstruowano w taki sposób, że nawet po przebiciu na powierzchni bieżnika są w stanie służyć dalej. Dowiedz się więcej o opnie Run Flat!


Samochód i silnik hybrydowy - jak działa?
2025-02-20

Samochód i silnik hybrydowy - jak działa?

Zastanawiasz się nad zakupem auta hybrydowego? Chcesz wiedzieć jak działa hybryda? Trafiłeś w doskonałe miejsce, ponieważ przygotowaliśmy dla Ciebie szczegółowy przewodnik na temat auta hybrydowego - od funkcjonalności, przez rodzaje, omawianie silnika i tankowanie.


Płyn do spryskiwaczy - gdzie wlać i ile?
2025-02-19

Płyn do spryskiwaczy - gdzie wlać i ile?

Wycieraczek w samochodzie używamy nie tylko podczas jazdy w trudnych warunkach pogodowych, ale także wtedy, gdy chcemy pozbyć się z szyby wszystkiego, co ogranicza widoczność. Wykorzystujemy wtedy także płyn do spryskiwaczy, bo uławia on usunięcie zabrudzeń i chroni szybę przed zarysowaniem. Z naszego artykułu dowiesz się, gdzie wlać płyn do spryskiwaczy, jaka jego ilość jest potrzebna, jakie są rodzaje płynów oraz czy można je mieszać.


 
Logo
  • Instagram
  • Facebook
CarFree Sp. z o.o.

NIP: 521 369 56 26

REGON: 361388616

Infolinia 24/7
Obsługa rezerwacji
Dział marketingu
Biuro obsługi klienta
Dział księgowości
Wynajem średnioterminowy (od 30 dni)
Klauzula informacyjna

Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu stosujemy pliki cookie. Możemy również wykorzystywać pliki cookie własne oraz pliki cookie naszych partnerów w celach analitycznych i marketingowych, w szczególności w celu dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji. Korzystanie z plików cookie analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych wymaga Twojej zgody. Klikając 'Akceptuj wszystko powyższe', wyrażasz zgodę na ich używanie. Jeśli chcesz dostosować swoje zgody dla nas i naszych partnerów, kliknij 'Zmień swoje preferencje'. Pamiętaj, że masz prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę, zmieniając ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej lub w ustawieniach serwisu

Przetwarzanie Twoich danych osobowych związane z korzystaniem z plików cookie w celach wyżej wymienionych jest prowadzone przez CarFree sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Cybernetyki 5, będącego administratorem danych. W niektórych przypadkach administratorami danych mogą być również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje na temat korzystania przez nas i naszych partnerów z plików cookie oraz przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym dotyczące Twoich uprawnień, zawarte są w naszej Polityce prywatności.

Czytaj treść polityki prywatności

Poniżej możesz ustawić swoje preferncje dotyczące polityki plików cookies.


Ustawienia ciasteczek

Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu stosujemy pliki cookie. Możemy również wykorzystywać pliki cookie własne oraz pliki cookie naszych partnerów w celach analitycznych i marketingowych, w szczególności w celu dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji. Korzystanie z plików cookie analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych wymaga Twojej zgody. Klikając 'Zaakceptuj wszystkie', wyrażasz zgodę na ich używanie. Jeśli nie wyrażasz zgody na korzystanie przez nas z plików cookie innych niż niezbędne pliki cookie, prosimy kliknij 'Odrzuć wszystkie'. Jeśli chcesz dostosować swoje zgody dla nas i naszych partnerów, kliknij 'Zarządzaj cookies'. Pamiętaj, że masz prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę, zmieniając ustawienia plików cookie w swojej przeglądarce internetowej lub w ustawieniach serwisu

Przetwarzanie Twoich danych osobowych związane z korzystaniem z plików cookie w celach wyżej wymienionych jest prowadzone przez CarFree sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Cybernetyki 5, będącego administratorem danych. W niektórych przypadkach administratorami danych mogą być również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje na temat korzystania przez nas i naszych partnerów z plików cookie oraz przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym dotyczące Twoich uprawnień, zawarte są w naszej Polityce prywatności.


 
(+48) 794 500 550
rozpocznij chat